Kommissionierer

Was macht ein Kommissionierer?

Er baut aus dem Bestand einer Halle den einzelnen Auftrag. Das Lagerverwaltungssystem gibt über Handscanner, Pickliste, Sprachansage oder Lichtsignal vor, welcher Artikel in welcher Menge von welchem Platz zu entnehmen ist; entnommen wird auf Palette, in Behälter oder auf den Kommissionierwagen, anschließend wird geprüft, gepackt, etikettiert und bereitgestellt. In vielen Betrieben gehören das Verpacken und die Bearbeitung von Retouren unmittelbar dazu.

Der Beruf ist der getaktetste des ganzen Katalogs. Wege, Greifhöhen und Zeiten je Position sind gemessen, und die Leistung wird in Positionen je Stunde geführt. Das macht die Arbeit planbar und zugleich anstrengend: Die Belastung entsteht weniger aus einzelnen schweren Teilen als aus der Wiederholung und aus Greifhöhen unterhalb der Knie und über der Schulter. Wie stark ein Betrieb auf Vorgabezeiten drückt, unterscheidet Arbeitsplätze in dieser Tätigkeit deutlicher als die Ware.

Wie wird man Kommissionierer?

Über eine Einarbeitung im Betrieb, die meist wenige Tage dauert; ein Abschluss ist nicht vorgeschrieben. Verlangt werden körperliche Belastbarkeit, Sorgfalt bei Artikelnummern und Mengen sowie die Bereitschaft zur Schicht. Häufig kommt der Flurförderzeugschein hinzu, weil Kommissionier- und Hubgeräte eingesetzt werden; für Geräte mit Fahrersitz oder Fahrerstand verlangt die DGUV Vorschrift 68 in § 7 Ausbildung, Befähigungsnachweis und eine schriftliche Beauftragung durch den Unternehmer.

Ein erheblicher Teil der Stellen wird über Personaldienstleister besetzt, und für viele ist der Verleiher der Einstieg in die Branche. Wer bleiben will, holt den Abschluss nach: Fachlagerist in zwei Jahren oder Fachkraft für Lagerlogistik in drei Jahren nach § 2 der Verordnung über die Berufsausbildung im Lagerbereich, für Erwachsene auch über eine Umschulung oder über die Zulassung in besonderen Fällen nach § 45 Absatz 2 des Berufsbildungsgesetzes.

Was der Beruf verlangt

Ausdauer über die ganze Schicht und Genauigkeit auch am Ende. Ein falsch gegriffener Artikel verlässt das Haus und kommt als Reklamation zurück, weshalb die Fehlerquote in dieser Tätigkeit überall gemessen wird. Körperlich bestimmen Gehstrecken, Heben und Tragen, Zwangshaltungen beim Greifen aus Bodennähe und über Kopf sowie Kälte im Frische- und Tiefkühlbereich den Verschleiß.

Die Schicht bestimmt den Alltag und über die Zuschläge einen erheblichen Teil des Einkommens. § 6 des Arbeitszeitgesetzes verlangt für Nachtarbeit bezahlte freie Tage oder einen angemessenen Zuschlag, soweit kein Tarifvertrag etwas regelt, und § 3b des Einkommensteuergesetzes bestimmt die Grenze der Steuerfreiheit. In der Zeitarbeit kommt eine zweite Ebene hinzu: § 8 des Arbeitnehmerüberlassungsgesetzes stellt den Gleichstellungsgrundsatz auf, lässt tarifliche Abweichungen beim Entgelt für die ersten neun Monate einer Überlassung zu und verlangt darüber hinaus eine stufenweise Heranführung; nach § 1 Absatz 1b endet die Überlassung an denselben Entleiher nach achtzehn aufeinander folgenden Monaten.

Aussichten

Der Bedarf bleibt hoch, weil jeder Onlinebestellung ein Kommissioniervorgang zugrunde liegt. Zugleich ist keine Tätigkeit dieses Katalogs stärker von Automatisierung berührt: Ware zur Person, automatische Behälterlager und Packroboter übernehmen Standardsortimente. Die Folge ist keine Verdrängung, sondern eine Verschiebung hin zu Anlagenbedienung, Störungsbehebung, Qualitätsprüfung und Sonderaufträgen. Wer den Flurförderzeugschein, Erfahrung mit dem Lagerverwaltungssystem und einen Abschluss mitbringt, kommt aus dem Pickbereich heraus und in Wareneingang, Versand oder Schichtführung hinein.